针对华为P20手机短信验证码不弹出的问题,以下是综合解决方案:
一、检查通知权限设置
开启短信通知 进入手机「设置」→「应用」→找到对应应用(如「信息」或「短信」)→进入「通知管理」,确保「允许通知」开关已打开。
允许应用访问短信
在应用信息页面,需开启「信息访问权限」,允许应用读取短信内容。
双卡双待用户需单独设置
若手机为双卡双待,需为每个卡号单独开启通知权限。
二、调整通知显示方式
开启横幅锁屏通知
在通知管理中,确保已勾选「锁屏」和「横幅通知」选项,验证码将通过锁屏横幅弹出。
针对不同系统版本设置
- EMUI 5.0及以上: 进入「通知和状态栏」→「通知管理」,为应用开启「横幅通知」。 - EMUI 8.0及以上
三、其他可能解决方案
检查短信中心号码 确认手机短信中心号码设置正确,若使用虚拟号码需在运营商处配置。
重启手机
重启设备可解决临时性系统故障,部分用户反馈重启后验证码显示正常。
更新系统或应用
检查手机系统及短信应用是否为最新版本,更新后可能修复通知问题。
四、特殊情况处理
若以上方法无效,可尝试以下操作:
删除短信应用缓存: 进入「设置」→「应用管理」→选择短信应用→清除缓存(需重新登录账户)。 检查是否被拦截
若问题仍未解决,建议联系华为官方客服获取进一步支持。