彩信群发涉及内容规范、格式要求及发送限制等多方面规定,需综合运营商政策及行业规范执行。以下是主要要求:
一、发送主体要求
企业主体资格 仅允许企业主体发送彩信,个人用户无法直接发送。
接收对象限制
必须是企业会员,且内容需与发送主体业务高度相关,避免发送无关信息或广告。
二、内容规范要求
合法性
内容需遵守国家法律法规,不得包含违法信息(如黄赌毒、虚假宣传等)。
可读性与审美
文字需简洁明了,搭配符合大众审美的图片或音频,避免使用低级趣味内容。
广告法合规
需符合广告法规定,不得有虚假、夸大宣传或误导性内容。
三、格式与容量限制
文件格式
- 文本:TXT格式
- 图片:JPG或PNG格式
- 音频:MP3、ARM或MIDI格式
- 视频:3GP格式
容量限制
单条彩信总容量不得超过90KB,需提前计算图片、音频等文件大小,避免超限。
四、发送行为规范
频率限制
同一手机号每日仅允许发送1次营销彩信,避免频繁发送引发投诉。
发送时间
无严格限制,但需避开高峰期以提高送达率。
内容精简性
建议控制在50KB以内,优先使用图文结合的方式提升信息传递效率。
五、其他注意事项
渠道选择: 需通过正规短信平台发送,避免使用非授权渠道。 反馈处理
综上,彩信群发需在合规框架内,结合企业实际情况制定精细化策略,以实现高效传播。