收到违停短信但12123平台无记录，可能由以下原因导致，需结合具体情况处理：

一、信息未成功上传

审核未通过

违停信息需经交警部门审核，审核不通过则不会上传至12123平台。若收到短信后未在14天内查询，可能是审核未完成。

系统延迟

部分地区的系统可能存在延迟，导致信息上传滞后。建议等待1-2周后再查询，或联系当地交警部门确认。

二、短信内容异常

虚假短信

可能收到伪造短信，建议通过12123平台举报该短信，或向公安机关核实。

告知单不完整

若短信未包含交警公章或罚款金额，可能仅为提醒而非处罚通知，无需处理。

三、其他可能原因

区域差异

不同地区的交管系统存在差异，部分城市对违停的处罚周期较长（如超过30天），需耐心等待。

技术故障

交警部门或12123平台可能出现临时故障，建议通过官方渠道反馈问题。

处理建议

优先通过12123查询

登录平台后，使用车辆识别代号（VIN）或手机号验证身份，检查是否有新记录。

联系当地交警部门

若14天后仍无记录，可携带违停告知单到当地交警大队或管理部门核实。

保留证据

若怀疑短信真实性，保存短信截图并联系12123客服投诉。

法律依据

根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十三条，违停属于轻微违法行为，交警可口头警告或拖移车辆。若未收到处罚通知，可联系交警部门确认是否因误判或漏拍导致。