当手机处于通话状态时，短信通常是可以正常接收的。以下是具体说明：

短信与通话的独立性

短信和通话是手机通信的两个独立功能，互不影响。即使正在通话，系统仍会优先处理短信接收。

短信接收的可靠性

- 正常情况下，通话中收到的短信会保存在短信应用中，待通话结束后自动显示。

- 若未及时查看，短信可能需翻阅短信列表或通知中心。

特殊情况处理

- 若未收到短信，可能是以下原因：

- 对方手机处于静音或振动模式；

- 短信被对方拉入黑名单（需注意区分通话黑名单和短信黑名单）；

- 手机系统存在异常（如软件故障、信号问题等）。

补充说明

- 部分手机在通话中收到短信后，短信提示可能被通话声音覆盖，建议暂停通话查看。

综上，正常情况下通话中接收短信是可行的，若未收到建议检查手机设置或对方手机状态。