收不到短信可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方案的整理：

一、网络或信号问题

检查网络覆盖

若处于地下室、电梯或偏远地区，信号可能较弱或中断。建议移动到开阔地带或使用信号增强工具。

运营商网络故障

可通过运营商客服热线（如10010/10086）或官网查询网络状态，确认是否为区域性故障。

二、手机设置问题

检查飞行模式

确保飞行模式未开启，该模式会禁用所有无线通信功能。

短信中心号码错误

部分手机需在设置中输入运营商提供的短信中心号码（如+8613*），错误会导致短信无法发送/接收。建议通过运营商渠道核实正确号码。

短信拦截或过滤

检查是否误将重要号码加入黑名单，或开启了对公众号短信的拦截功能。可暂时禁用拦截或调整白名单。

存储空间不足

当手机内存不足时，新短信可能被拒收。建议清理冗余文件、卸载不必要的应用，或转移部分数据至云存储。

三、其他常见问题

SIM卡问题

- 尝试重新插入SIM卡或更换新卡。

- 新SIM卡需完成激活才能使用短信服务。

软件异常

- 更新手机系统或重装短信应用，解决系统或应用故障。

- 若使用第三方短信管理工具，可尝试暂时禁用其干扰功能。

四、其他特殊情况

号码克隆或被盗：

若怀疑手机号被他人占用，建议联系运营商冻结该号码。

国际短信格式问题：国际号码需符合运营商规范，特殊字符可能导致接收失败。

通过以上步骤逐一排查，多数情况下可解决收不到短信的问题。若仍无法解决，建议联系运营商技术支持进一步诊断。