万科物业合伙人的五项特征如下：

必须是万科物业服务的业主：

合伙人需要是万科物业的业主，这样才能更好地理解业主的需求和期望，并提供更贴心的服务。

拥有良好的信誉和口碑：

作为合伙人，需要具备良好的社会声誉，这样才能赢得其他业主和万科物业的信任，形成良好的合作关系。

具备一定的财务管理能力：

合伙人需要能够承担相应的财务责任，具备一定的经济实力，以支持物业运营和社区发展。

热心公益，愿意为社区提供力所能及的帮助：

合伙人需要具备社会责任感，愿意为社区的和谐与发展贡献自己的力量。

具备一定的沟通协调能力：

合伙人需要能够与其他业主和万科物业保持良好的沟通和协调，以确保物业服务的顺利进行和社区关系的和谐。

这些特征共同构成了万科物业合伙人的基础条件，旨在确保合伙人能够为社区的和谐发展提供积极的影响。