中国银行短信提醒的作用可分为以下几方面：

一、信息传递的高效性

即时送达：

短信可在瞬间送达客户手中，比传统邮件或电话更快捷，尤其适用于资金转账、账户变动等紧急情况。

多类型通知：

涵盖交易确认、账单提醒、服务通知（如挂失、额度调整）等，覆盖账户管理的核心场景。

二、风险防控与安全保障

异常交易预警：

检测大额消费、异地交易等异常行为，通过短信通知客户核实真实性，防范诈骗和盗刷。

账户安全监控：

支持消费确认和可疑交易提醒，帮助客户及时发现并处理未经授权操作。

三、促进客户主动管理

财务透明度：

实时掌握账户余额、交易明细，便于制定理财计划和预算管理。

还款管理：

定期发送还款提醒，避免逾期产生费用或影响信用记录，提升客户信用管理意识。

四、提升服务体验

便捷性：

减少手动查询频率，客户可随时随地了解账户状态。

主动服务：

通过短信提供个性化服务建议（如分期申请、优惠活动），增强客户黏性。

五、合规与责任保障

合同履行：

明确短信提醒为银行服务协议内容，客户可据此主张银行服务责任。

争议解决：

异常交易提醒为追责提供证据，降低因信息不对称引发的纠纷。

综上，中国银行短信提醒通过高效信息传递、风险防控、主动管理等多维度功能，既保障了客户资金安全，又提升了服务质量和客户满意度。