如果您无法打开小年糕有声影集，可以尝试以下方法：

稍后再试：

有时候网络问题可能导致暂时无法打开，您可以稍后再尝试打开影集。

检查网络连接：

确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。

清除缓存：

如果您的设备缓存较多，可能会影响应用的正常使用。您可以尝试清除缓存后再打开影集。

更新应用：

确保您使用的是最新版本的小年糕应用，旧版本可能存在兼容性问题。

联系客服：

如果以上方法都无法解决问题，您可以联系小年糕的客服寻求帮助。您可以通过以下方式联系他们：

官方微博：@小年糕有声影集

官方网站：[http://www.xiaoniangao.cn/](http://www.xiaoniangao.cn/)

官方微信：xiaoniangao_fw

联系电话：010-82355590

邮箱：hr@xiaoniangao.cn

希望这些建议能帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议您直接联系小年糕的客服以获取更详细的帮助。