办公自动化系统（Office Automation System，简称OA）是一种 应用于办公领域的新型无纸化办公方式。它结合了现代化办公和计算机技术，旨在通过自动化手段提高办公效率、优化管理组织结构、调整管理体制，并强化决策的一致性和效能。

办公自动化系统主要由各种软件和硬件组成，能够自动化完成文件的起草、存储、传递、审批和归档等工作，同时帮助员工协同工作，提高工作效率和协调能力。该系统通过计算机技术、通信技术、多媒体技术和行为科学等先进技术，使人们的部分办公业务借助于各种办公设备，并由这些办公设备与办公人员构成服务于某种办公目标的人机信息系统。

办公自动化系统的优点包括：

节省时间：

自动化处理重复性工作，减少人工操作，节省时间。

提高效率：

优化办公流程，使整个办公活动由平面化的复杂分散变为立体化的条理有序。

增强协作：

支持员工之间的协同工作，提高工作效率和协调能力。

便于管理：

通过计算机化的定义和实现，使办公流程的各个处理过程之间不需要人工干预，完全由计算机控制。

支持无纸化办公：

采用先进的数据库技术，加强办公信息的存储和检索功能，支持PC、平板、手机等多种设备。

综上所述，办公自动化系统是一种集成了多种技术和应用的办公管理系统，通过自动化和数字化手段，显著提升企业和机构的办公效率和管理水平。