关于保险拒绝话术的经典案例，综合多个来源整理如下：

一、常见拒绝理由及应对话术

没钱买保险

- 话术：

保险是“雪中送炭”，日复一日的小额支出（如烟钱）与可能面临的上万元风险不匹配，强调保障的杠杆作用。

- 话术：通过类比（如烟钱与保障）说明保险的性价比，突出“花小钱办大事”的价值。

有钱不用保

- 话术：

保险是财富管理工具，而非身份象征，真正的风险（如疾病、意外）与经济能力无关。

- 话术：反问对方是否考虑事业风险（如医疗应急资金需求），强调保障的必要性。

不需要保险

- 话术：

列举“长生不老/永不生病/不出意外”的极端情况，暗示当前拒绝保险可能面临未来风险。

- 话术：通过幽默方式（如“听我讲过保险的人都会主动要”）引导对方重新审视需求。

等以后再说

- 话术：

提供“生日促成法”（如定期回访）、“礼物促成法”（如赠送小礼品）或“模糊促成法”（如设置未来场景），制造紧迫感。

- 话术：用案例说明风险不可预测（如“前年客户等半年后得病”），强调及时规划的重要性。

二、特殊场景补充话术

房产/车辆已有保险

强调车险仅保障在车状态，健康险才是家庭长期保障的核心，建议补充综合保障计划。

贷款压力

说明意外可能导致贷款责任转移，保险可提供经济缓冲，避免因意外影响家庭稳定。

年轻无需保险

通过“风险面前人人平等”打破年龄偏见，建议进行基础健康检查后评估风险。

对保险存疑

强调保险是规避风险而非储蓄工具，建议咨询亲友或专业机构获取第二意见。

三、注意事项

避免争议性话术：如“保险骗人”等表述可能引发反感，应聚焦保险的实际价值。

灵活运用促成技巧：根据客户情绪和需求，及时调整话术策略，如赞美认同或制造紧迫感。

后续跟进：对于犹豫客户，可设定定期回访，逐步建立信任后再深入推荐。

以上话术需结合实际情况灵活调整，核心在于通过专业沟通化解疑虑，突出保险的保障功能与生活价值。