句子桥梁网—您身边的句子专家

句子桥梁网—您身边的句子专家

产品质量的定义?

59

产品质量的定义是指产品满足需要的适用性、安全性、可用性、可靠性、维修性、经济性和环境等所具有的特征和特性的总和。这个定义强调了产品质量的多维度,包括产品的功能性、安全性、经济性、可用性、维修性以及环境适应性等方面。

具体来说,产品质量包括以下几个关键方面:

适用性:

产品能够满足用户明确和隐含的需求,实现预定的使用目的。

安全性:

产品在使用、储存、运输等过程中,应保障人体健康和财产安全。

可靠性:

产品在规定条件下和规定时间内,能够稳定地完成规定功能。

维修性:

产品在发生故障后,应能迅速进行维修并恢复功能。

经济性:

产品在使用过程中应具有合理的经济性,包括成本效益和维护成本。

环境:

产品应符合环境保护的要求,减少对环境的影响。

此外,国际标准化组织(ISO)颁布的ISO/DIS9000:2000标准中,将质量的含义规定为“产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力”。这个定义强调了质量是产品、体系或过程本身所具备的固有特性,并且这些特性需要能够满足顾客和其他相关方的需求。

综合来看,产品质量的定义涵盖了产品的多个方面,从功能性、安全性到经济性和环境适应性等,是一个综合性的概念。企业在保证产品质量时,需要从这些方面进行全面考虑和控制。